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oct. 21, 2009

Paiement mobile : Un concept, deux visions

 

Je voudrais vous présenter ces deux manières de voir et de présenter le même produit. Il s'agit du paiement mobile qui est la nouvelle trouvaille dans le monde de la finance et des télécoms. Voici deux approches :

Orange : une affiche avec des dessins représentant des individus de différentes catégories cibles. Au dessus de l'affiche : "Orange Money"; en dessous un message : "Ouvrez gratuitement votre compte et jusqu'au 31 décembre effectuez tous vos transferts et retraits sans frais".

 

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MTN : Une affiche avec une image montée d'un téléphone et d'une main tenant de l'argent et sortant du téléphone. En haut, le logo d'une banque partenaire; Et en bas un message : "Transférez de l'argent en toute simplicité, MTN Mobile Money, votre argent avec vous partout".

 

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Avant cette dernière campagne, Orange avait lancé le même produit avec sur le panneau, le dessin d'un bonhomme sifflotant et qui tentait d'expliquer le concept.

A mon avis le concept est mieux expliqué et illustré par MTN, sur ce coup il faut reconnaitre à la fois la simplicité et la clarté du message, par le texte et par l'image. On remarque facilement qu'Orange a de la difficulté à parler de ces services abstraits, ceci leur vient du fait que les campagnes d'affichage chez Orange ne doivent pas porter l'image d'un téléphone sauf en cas de promotion d'offres concernant des téléphones.

Il est vrai que de manière globale l'innovation est complexe, la preuve j'ai été moi même interrogée par un chauffeur de taxi qui ne comprenait pas ce que l'un de ces panneaux voulait dire. Dans ces cas, des actions de pub de proximité s'imposent

Et vous qu'en pensez vous ?